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Rechercher un colis

Si vous avez parlé à la société de transport et qu'elle a déclaré que le colis était sous sa garde, mais qu'il est déjà parti, nous nous chargeons de la recherche du colis et vous aidons à le trouver ou à en remplacer le contenu.

Vous devez nous envoyer un email à tracktrace@euroskateshop.com, où vous indiquez le numéro de commande et le numéro de suivi.

Le plus souvent, la société de transport retrouve le colis dans un délai d'une semaine à compter du jour où la demande a été créée par nos soins. Si la société de transport estime que le colis est disparu, nous vous enverrons le colis en nouveau aussi vite que possible.



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