Cookie et politique de confidentialité

Quand vous visitez   Euroskateshop.com, nous recueillons des informations sur toutes les visites sur le site.   Nous utilisons ces informations pour améliorer votre expérience utilisateur, évaluer l'utilisation des différents éléments sur  Euroskateshop.com   et pour soutenir notre marketing.

Ci-dessous vous pouvez lire sur les informations que nous collectons, comment nous traitons l'information, ce que nous utilisons, qui a accès à l'information et comment nous contacter.   cookies et politique de confidentialité.

La collecte d'informations personnelles sur les clients à   Euroskateshop.com   se déroule dans le cadre de la législation existante et de la   UE   règlement général sur la protection des données (GDPR), mis à jour le 25 mai 2018.

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Nous utilisons divers outils d'analyse, tels que Google Analytics, qui nous aident à collecter des statistiques sur l'utilisation de  Euroskateshop.com   et en faire une meilleure expérience pour vous.

Euroskateshop.com   recueille des informations de   toi   de la f   colère   sources:

  • Des cookies     lorsque vous visitez notre site Web, par exemple   Adresse IP, Pays, Pages vues, Catégories en vedette, Afficher les marques,   Votre   Interaction / Cliquez sur et recherches.
  • De   votre   achat , par exemple.   données démographiques, adresse e-mail, informations de paiement, articles, montant de la commande, niveau de remise, marques et fréquence.   Inclus est l'envoi d'email de transaction, par exemple.   Confirmation de commande, confirmation d'expédition et confirmation de remboursement.
  • Des utilisateurs     Il fournit des informations sur lui-même (par exemple, en ajoutant une marque ou une information préférée au profil client)
  • De la cote de crédit     d'agences de notation tierces, telles que   Si vous choisissez de payer avec   Klarna   Facture d'achat,   où vous devez être approuvé en tant que client en retard de paiement / à tempérament.
  • Le but de la collecte de l'information est utilisé dans différents domaines:

  • Engagements : Pour remplir notre engagement envers vous en tant que client - tel que   achat, facturation et service à la clientèle.
  • Service à la clientèle : Pour effectuer le service à la clientèle par le biais de votre compte client, email, chat ou téléphone.   Répondez aux questions relatives à votre commande ou aux commandes passées, corrigez les erreurs et guidez-vous en tant que client.
  • Marketing : Fournir de l'inspiration pour vous, des offres de produits / services et des recommandations personnelles via site web, e-mail, SMS,   direct   courrier, téléphone et tiers   marketing .
  • Client   Expérience: Pour améliorer l'expérience client grâce à l'interaction avec Euroskateshop , tels que   le développement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services et produits.   Cela comprend également la gestion, la protection, l'exploitation et la maintenance de nos sites Web, l'administration et la sécurité du système, et l'acceptation de statistiques agrégées sur l'utilisation du site, l'achat et la compréhension des préférences de nos clients.
  • Fraude et Ris : Prévenir la fraude et évaluer les risques.
  • Législation : Pour se conformer à la législation applicable sur les données personnelles.
  • profilage  
    Euroskateshop crée des profils clients uniques basés sur les données collectées à votre sujet dans toutes les sources de données,   par exemple.   comportement de navigation   avec vos achats et informations que vous avez fournis.   Nous combinons et analysons ces données dans le but d'améliorer votre expérience au   Euroskateshop.com   et d'adapter les offres et services personnels,   ainsi que pour définir la fréquence de la communication.

    Période de stockage des données  
    Nous conservons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans les présentes Conditions Générales sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi pour des raisons légales, fiscales ou réglementaires ou à d'autres fins commerciales légitimes.

     

    Objectif

    Période de temps

    objectifs marketing

    3 ans après votre activité récente, par exemple   achat, activité de communication ou visitez nos sites internet.

    Si vous avez donné votre autorisation de commercialisation (email, SMS, téléphone, etc.) et aussi longtemps que nous avons votre permission.

    Historique de la commande et obligations de remplir les commandes à  Euroskateshop.com

    5   ans ou plus tant que nous sommes tenus de se conformer aux exigences légales requises.

    Service client pour   Euroskateshop.com

    3 ans ou plus tant que nous sommes tenus de respecter les exigences légales requises.

    Expérience client   à   Euroskateshop.com

    3 ans après votre activité récente, par exemple   achat, activité de communication ou visitez nos sites internet.

    Si vous avez donné votre autorisation de commercialisation (email, SMS, téléphone, etc.) et aussi longtemps que nous avons votre permission.

    Fraude et évaluation des risques pour  Euroskateshop.com

    3 ans ou plus tant que nous sommes tenus de respecter les exigences légales requises.

    Observer la législation pour  Euroskateshop.com

    Tant que nous sommes tenus de respecter les exigences légales requises.

     

    Que sont les cookies?  
    Quand vous visitez   Euroskateshop.com, les cookies sont stockés sur votre ordinateur.   Un cookie est un petit fichier texte stocké dans votre navigateur pour reconnaître votre ordinateur lors de visites ultérieures.   Les informations personnelles ne sont pas enregistrées en tant que cookies.

    Pratiquement tous les sites utilisent des cookies   et ils   sont sur votre propre ordinateur pour vous aider à améliorer votre expérience utilisateur.   Dans   certains   cas, des cookies peuvent être nécessaires   ne pas   fournir certains services sur le site Web.

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    Naviguer  
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    Naviguer   peut déclencher un e-mail de service  
    Euroskateshop.com   recueille votre   comportement de navigation   (comme les catégories, marques, produits, etc.) pour améliorer la communication des produits et des offres pertinents   qui vous intéressent particulièrement   .

    Connexion automatique  
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    Outil analytique  
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    Nous pouvons refuser   une   demande qui nécessite un effort technique disproportionné (par exemple, le développement d'un nouveau système ou   a besoin   amendement   de   notre   processus existants) affectent les données personnelles d'autres personnes, ou les demandes qui sont extrêmement impraticables (par exemple, les informations provenant des systèmes de sauvegarde).   Toutes les demandes concernant   Cela doit être adressé directement au service client par e-mail  sale@Euroskateshop.com.

    Protection des données personnelles  
    Conformément à la loi, vos informations personnelles doivent rester confidentielles et sécurisées   - et nous aussi!   Nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs haute sécurité situés dans des installations contrôlées et nos mesures de sécurité sont surveillées en permanence afin de déterminer si nos informations utilisateur sont gérées correctement et en tenant dûment compte de vos droits en tant qu'utilisateur.   Cependant, nous ne pouvons pas garantir une sécurité à 100% pour les transferts de données sur Internet.   Cela signifie qu'il peut y avoir un risque que d'autres personnes non autorisées aient accès aux informations lorsque les données sont envoyées et stockées électroniquement.   Vous divulguez ainsi vos informations personnelles à votre seule discrétion.

    Les données personnelles sont supprimées ou rendues anonymes en permanence lorsque l'objectif pour lequel elles ont été collectées est résilié.   Lisez à propos de notre but de votre information, plus haut dans ce texte.

    Le développement rapide d'Internet signifie que les changements dans le traitement   un   de   votre   les informations personnelles peuvent devenir nécessaires.   Nous nous réservons donc le droit de mettre à jour et de modifier   actuel  pratiques de confidentialité.   Si nous y allons   donc mettra à jour la date "dernière mise à jour" en bas.   En cas de modifications importantes, nous vous informerons sous forme d'un avis visible sur notre site Web.

    Toi   peut toujours se plaindre du traitement des informations et des données vous concernant.   La plainte est déposée auprès de l'Inspection des données.   Contact   Euroskateshop.com   si vous avez des questions concernant le stockage de vos données.

    Vous pouvez contacter   Euroskateshop.com   via:  
    Email:   Service Clients   @   Euroskateshop.com  
    Pr.   Téléphone:   27 62 22 22

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    Att : Service client  
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    Danemark


    Dernière mise à jour : mai 2018