Comment retourner un produit

Si vous souhaitez retourner, vous pouvez utiliser l'étiquette de retour que vous avez reçue par courrier. Veuillez noter que nous facturons 14 EUR (montant que nous soustrayons du montant total du remboursement).
 

1

2

3


- 14 EUR
Préparer le colis Livrer au bureau de poste DPD Recevoir de l'argent (remboursement)
1

Préparer le colis

- Mettez les articles correctement emballés dans l'emballage et fermez-le bien. Si l'article a été livré dans un emballage spécial du fabricant (comme une paire de chaussures), l'emballage d'origine doit être inclus dans le colis de retour.
- Imprimez votre étiquette de retour, (vous avez recu cela au même temps que le suivi), et mettez-la dans le colis (ceci afin que nous puissions trouver et traiter votre demande de retour).
- Attendez l'email avec l'étiquette d'expédition. Imprimer l'étiquette d'expédition et le mettre sur la boîte.

2

Livrer à DPD-parcelshops

Livrer le colis au bureau de poste DPD le plus proche.

3

Recevoir de l'argent (remboursement)

Lorsque nous recevrons votre produit, nous vous rembourserons votre argent.
Nous prendrons un retour de 14 EUR. Nous déduisons les frais du montant total du remboursement.

Avez-vous des problèmes pour demander un retour s'il vous plaît contactez notre service à la clientèle..