Cookie et politique de confidentialité

Quand vous visitez Euroskateshop.com, nous recueillons des informations sur toutes les visites sur le site. Nous utilisons ces informations pour améliorer votre expérience utilisateur, évaluer l'utilisation des différents éléments sur Euroskateshop.com et pour soutenir notre marketing.

Ci-dessous vous pouvez lire sur les informations que nous collectons, comment nous traitons l'information, ce que nous utilisons, qui a accès à l'information et comment nous contacter. cookies et politique de confidentialité.

La collecte d'informations personnelles sur les clients à Euroskateshop.com se déroule dans le cadre de la législation existante et de la UE règlement général sur la protection des données (GDPR), mis à jour le 25 mai 2018.

Euroskateshop.com Détecte automatiquement l'adresse IP ainsi que les données relatives à vos mouvements entre différentes pages et services sur la page Web. Si vous vous connectez ou vous abonnez à notre newsletter, nous l'enregistrons également, afin que nous puissions vous faciliter la tâche la prochaine fois.

Nous utilisons divers outils d'analyse, tels que Google Analytics, qui nous aident à collecter des statistiques sur l'utilisation de Euroskateshop.com et en faire une meilleure expérience pour vous.

Euroskateshop.com recueille des informations de toi de la f colère sources:

Des cookies lorsque vous visitez notre site Web, par exemple Adresse IP, Pays, Pages vues, Catégories en vedette, Afficher les marques, Votre Interaction / Cliquez sur et recherches.

De votre achat , par exemple. données démographiques, adresse e-mail, informations de paiement, articles, montant de la commande, niveau de remise, marques et fréquence. Inclus est l'envoi d'email de transaction, par exemple. Confirmation de commande, confirmation d'expédition et confirmation de remboursement.

Des utilisateurs Il fournit des informations sur lui-même (par exemple, en ajoutant une marque ou une information préférée au profil client)

De la cote de crédit d'agences de notation tierces, telles que Si vous choisissez de payer avec Klarna Facture d'achat, où vous devez être approuvé en tant que client en retard de paiement / à tempérament.

Le but de la collecte de l'information est utilisé dans différents domaines:

Engagements : Pour remplir notre engagement envers vous en tant que client - tel que achat, facturation et service à la clientèle.

Service à la clientèle : Pour effectuer le service à la clientèle par le biais de votre compte client, email, chat ou téléphone. Répondez aux questions relatives à votre commande ou aux commandes passées, corrigez les erreurs et guidez-vous en tant que client.

Marketing : Fournir de l'inspiration pour vous, des offres de produits / services et des recommandations personnelles via site web, e-mail, SMS, direct courrier, téléphone et tiers marketing .

Client Expérience: Pour améliorer l'expérience client grâce à l'interaction avec Euroskateshop , tels que le développement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services et produits. Cela comprend également la gestion, la protection, l'exploitation et la maintenance de nos sites Web, l'administration et la sécurité du système, et l'acceptation de statistiques agrégées sur l'utilisation du site, l'achat et la compréhension des préférences de nos clients.

Fraude et Ris : Prévenir la fraude et évaluer les risques.

Législation : Pour se conformer à la législation applicable sur les données personnelles.
 

profilage 
Euroskateshop crée des profils clients uniques basés sur les données collectées à votre sujet dans toutes les sources de données, par exemple. comportement de navigation avec vos achats et informations que vous avez fournis. Nous combinons et analysons ces données dans le but d'améliorer votre expérience au Euroskateshop.com et d'adapter les offres et services personnels, ainsi que pour définir la fréquence de la communication.

Période de stockage des données 
Nous conservons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans les présentes Conditions Générales sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi pour des raisons légales, fiscales ou réglementaires ou à d'autres fins commerciales légitimes.

Objectif Période de temps
objectifs marketing

3 ans après votre activité récente, par exemple achat, activité de communication ou visitez nos sites internet.Si vous avez donné votre autorisation de commercialisation (email, SMS, téléphone, etc.) et aussi longtemps que nous avons votre permission.

Historique de la commande et obligations de remplir les commandes à Euroskateshop.com

5 ans ou plus tant que nous sommes tenus de se conformer aux exigences légales requises.

Service client pour Euroskateshop.com

3 ans ou plus tant que nous sommes tenus de respecter les exigences légales requises.

Expérience client à Euroskateshop.com

3 ans après votre activité récente, par exemple achat, activité de communication ou visitez nos sites internet.

Si vous avez donné votre autorisation de commercialisation (email, SMS, téléphone, etc.) et aussi longtemps que nous avons votre permission.

Fraude et évaluation des risques pour Euroskateshop.com

3 ans ou plus tant que nous sommes tenus de respecter les exigences légales requises.

Observer la législation pour Euroskateshop.com

Tant que nous sommes tenus de respecter les exigences légales requises.

 

Que sont les cookies? 
Quand vous visitez Euroskateshop.com, les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans votre navigateur pour reconnaître votre ordinateur lors de visites ultérieures. Les informations personnelles ne sont pas enregistrées en tant que cookies.

Pratiquement tous les sites utilisent des cookies et ils sont sur votre propre ordinateur pour vous aider à améliorer votre expérience utilisateur. Dans certains cas, des cookies peuvent être nécessaires ne pas fournir certains services sur le site Web.

Les informations contenues dans vos cookies sont envoyées entre votre navigateur et les notres serveur Web et comprend des informations sur les paramètres de l'utilisateur, login et comment utiliser le site Internet.

À quoi servent les cookies à Euroskateshop.com?

Naviguer 
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Naviguer peut déclencher un e-mail de service 
Euroskateshop.com recueille votre comportement de navigation (comme les catégories, marques, produits, etc.) pour améliorer la communication des produits et des offres pertinents qui vous intéressent particulièrement .

Connexion automatique 
Basé sur différents paramètres, tels que L'adresse IP, l'appareil et les cookies, les registres Euroskateshop.com Automatiquement, qui vous êtes lorsque vous vous déplacez entre différentes pages et services sur le site. Cela signifie que si vous êtes connecté à notre site Web, vous serez automatiquement connecté la prochaine fois que vous visiterez Euroskateshop à partir du même appareil. La même connexion automatique se produira si vous cliquez sur un email de Euroskateshop .

Outil analytique 
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Cookies tiers 
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Vous pouvez désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Marketing / re ciblage 
Euroskateshop.com Fonctionne également avec nombreuses entreprises pour améliorer notre publicité en ligne s'assurer que vous ne diffusiez que des annonces pertinentes À cet égard, nous utilisons les fournisseurs suivants: Facebook, Instagram, Google Adwords / Google Analytics, Commis, Trustpilot et MailChimp pour les bulletins d'information.

Euroskateshop.com contient des composants tiers tels que "Facebook Recommander", "Facebook aime" ou "Google". Fait est composants de tiers cette provoquer le composant tiers, tel comme Facebook ou Google, reçoit des données techniques sur votre navigateur, votre adresse IP et les pages que vous visitez Euroskateshop.com. Ce que le détenteur de composant tiers fait est hors de notre contrôle et est uniquement une relation entre vous et le détenteur de composant tiers.

Euroskateshop.com Utilisation ce relier directement à nos médias sociaux r et ainsi assurer une navigation facile pour vous en tant que client.

Fonctionnalité du site 
À Euroskateshop.com Livré avec un certain nombre de cookies techniques nécessaires pour gérer la fonctionnalité du site. Ce sont des cookies qui sont stockés lorsque vous vous connectez à Euroskateshop.com. Dans De plus, les cookies sont stockés pour garder une trace du contenu de votre panier, de vos favoris, etc.

Puis-je éviter les cookies? 
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Un changement votre biscuit - les paramètres peuvent entraîner une altération de l'expérience de l'utilisateur lors de la visite de nos sites et d'autres car votre ordinateur ne peut pas mémoriser vos clics sur le site.

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Firefox 
Effacer biscuits, faire ce qui suit: Allez à Outils -> Options -> Confidentialité -> supprimer des cookies individuels ou effacer votre historique.

Pour bloquer les cookies, accédez à Fonctionnalités -> Paramètres -> Confidentialité -> dans votre l'historique choisissez "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique" -> cochez la case "Toujours utiliser Privé Naviguer Mode "et décochez" Accepter les cookies des pages ".

Internet Explorer 
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Safari 
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En tant que client, vous avez le droit d'accéder à vos catégories de données collectées et vous pouvez vous opposer à l'enregistrement en vertu des règles pertinentes de général UE protection des données exigences (GDPR). Sur demande pertinente, nous mettrons à jour, modifierons ou supprimerons les informations personnelles que nous contrôlons, sous réserve de toute violation de toute loi.

Nous pouvons refuser une demande qui nécessite un effort technique disproportionné (par exemple, le développement d'un nouveau système ou a besoin amendement de notre processus existants) affectent les données personnelles d'autres personnes, ou les demandes qui sont extrêmement impraticables (par exemple, les informations provenant des systèmes de sauvegarde). Toutes les demandes concernant Cela doit être adressé directement au service client par e-mail [email protected].

Protection des données personnelles 
Conformément à la loi, vos informations personnelles doivent rester confidentielles et sécurisées - et nous aussi! Nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs haute sécurité situés dans des installations contrôlées et nos mesures de sécurité sont surveillées en permanence afin de déterminer si nos informations utilisateur sont gérées correctement et en tenant dûment compte de vos droits en tant qu'utilisateur. Cependant, nous ne pouvons pas garantir une sécurité à 100% pour les transferts de données sur Internet. Cela signifie qu'il peut y avoir un risque que d'autres personnes non autorisées aient accès aux informations lorsque les données sont envoyées et stockées électroniquement. Vous divulguez ainsi vos informations personnelles à votre seule discrétion.

Les données personnelles sont supprimées ou rendues anonymes en permanence lorsque l'objectif pour lequel elles ont été collectées est résilié. Lisez à propos de notre but de votre information, plus haut dans ce texte.

Le développement rapide d'Internet signifie que les changements dans le traitement un de votre les informations personnelles peuvent devenir nécessaires. Nous nous réservons donc le droit de mettre à jour et de modifier actuel pratiques de confidentialité. Si nous y allons donc mettra à jour la date "dernière mise à jour" en bas. En cas de modifications importantes, nous vous informerons sous forme d'un avis visible sur notre site Web.

Toi peut toujours se plaindre du traitement des informations et des données vous concernant. La plainte est déposée auprès de l'Inspection des données. Contact Euroskateshop.com si vous avez des questions concernant le stockage de vos données.

Vous pouvez contacter Euroskateshop.com via: 
Email: Service Clients @ Euroskateshop.com 
Pr. Téléphone:   +33 9 71 07 11 95

Ou par. lettre à: 
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Dernière mise à jour : mai 2018